¿Cómo usar mi seguro SOAT?

1. Llama a la compañía de seguros de inmediato y no olvides avisar si hay personas que necesiten atención médica.
Los teléfonos de atención las 24 horas son:
• Pacífico: (01) 4151515
• Rimac: (01) 4111111 en Lima y 080041111 en provincia
• Protecta: (01) 391 3000 en Lima y al 0801-1-1278 en Provincias, opción 1 – 1.
• La Positiva: (01)2110211 (Sólo SOAT)
2. Llevar al (los) herido(s) que estén en condiciones de ser trasladados a la clínica u hospital más cercano. Para que sean atendidos, solo deberás mostrar el certificado de tu Soat (digital o físico) o indicar tu placa para que el centro de Salud se comunique con la Aseguradora y valide la protección.
3. Denunciar el accidente en la comisaría más cercana a la brevedad posible y recuerda que es muy importante que pases por el examen que comprueba si haz tomado alcohol (dosaje etílico).

Encuentra las direcciones de las comisarías haciendo click Aquí .

• Para que puedas hacer uso de tu SOAT, este debe estar vigente. Si no estás seguro de cuándo vence tu SOAT puedes consultarlo APESEG
Tienes un máximo de dos años según la ley para poder realizar el cobro de indemnizaciones. Este plazo comienza a partir de la fecha en que ocurrió el accidente de tránsito
• En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.
• Solo se podrán justificar estas acciones si son realizadas para prevenir el incremento, propagación o procurar la disminución de los daños en el objeto asegurado, lo cual será determinado por la aseguradora.
• Las indemnizaciones de SOAT se pagan dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de los documentos, si tu accidente fue aprobado, la aseguradora tiene un plazo obligatorio de 30 días para realizar el pago. Si pasado este periodo aún no has recibido el pago, aplicará un pago de intereses, en la moneda en que se encuentre tu contrato de seguro, por todo el tiempo de la mora.

Si en caso de un accidente asumiste gastos de atención médica, debes presentar a la compañía de seguros los siguientes documentos para que evalúe la devolución del dinero:

1. Copia simple del certificado SOAT.
2. Copia simple de tu DNI actualizado.
3. Copia certificada de la denuncia policial.
4. Recetas y/u órdenes médicas donde aparezca nombre del paciente, fecha, cantidad de medicamentos
5. Comprobantes de pago originales.
6. Solicitud simple de reembolso con tus datos de contacto.

Una vez que tengas todos los documentos, envíalos escaneados al correo [email protected] ó acércate con ellos a nuestras sucursales. Encuéntranos Aquí

¡Importante!

• Para que puedas hacer uso de tu SOAT, este debe estar vigente. Si no estás seguro de cuándo vence tu SOAT puedes consultarlo aquí: APESEG
• Tienes un máximo de dos años según la ley para poder realizar el cobro de indemnizaciones. Este plazo comienza a partir de la fecha en que ocurrió el accidente de tránsito.
• En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.
• Solo se podrán justificar estas acciones si son realizadas para prevenir el incremento, propagación o procurar la disminución de los daños en el objeto asegurado, lo cual será determinado por la aseguradora.
• Las indemnizaciones de SOAT se pagan dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de los documentos, si tu accidente fue aprobado, la aseguradora tiene un plazo obligatorio de 30 días para realizar el pago. Si pasado este periodo aún no has recibido el pago, aplicará un pago de intereses en la moneda en que se encuentre tu contrato de seguro, por todo el tiempo de la mora.

Si a causa de un accidente de tránsito, sufriste lesiones que causaron una incapacidad temporal, debes presentar los siguientes documentos a la compañía de seguros, para que evalúe el pago de la indemnización:

1. Copia simple del certificado SOAT.
2. Copia simple de tu DNI actualizado.
3. Copia certificada de la denuncia policial.
4. Certificado médico en donde se compruebe la incapacidad temporal. Este certificado debe ser entregado por tu médico tratante e indicar que la incapacidad temporal se dio a raíz del accidente de tránsito e indicar tu nombre completo y DNI.
5. Solicitud simple de indemnización, con tus datos de contacto.

Una vez que tengas todos los documentos, envíalos escaneados al correo [email protected] ó acércate con ellos a nuestras sucursales. Encuéntranos Aquí

¡Importante!

• Para que puedas hacer uso de tu SOAT, este debe estar vigente. Si no estás seguro de cuándo vence tu SOAT puedes consultarlo aquí: ASPEG
• Tienes un máximo de dos años según la ley para poder realizar el cobro de indemnizaciones. Este plazo comienza a partir de la fecha en que ocurrió el accidente de tránsito.
• En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.
• Solo se podrán justificar estas acciones si son realizadas para prevenir el incremento, propagación o procurar la disminución de los daños en el objeto asegurado, lo cual será determinado por la aseguradora.
• Las indemnizaciones de SOAT se pagan dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de los Si tu siniestro fue aprobado, la aseguradora tiene un plazo obligatorio de 30 días para realizar el pago. Si pasado este periodo aún no has recibido el pago, aplicará un pago de intereses en la moneda en que se encuentre tu contrato de seguro, por todo el tiempo de la mora.

1. Si a causa del accidente de tránsito alguien, lamentablemente, fallece, debes llamar a la compañía de seguros correspondiente para que puedan ayudarte. Los teléfonos de atención las 24 horas son:
• Pacífico: (01) 4151515
• Rimac: (01) 4111111 en Lima y 080041111 en provincia
• Protecta: (01) 391 3000 en Lima y al 0801-1-1278 en Provincias, opción 1 – 1.
• La Positiva: (01)2110211 (Sólo SOAT)
2. Denuncia el accidente en la comisaría más cercana, a la brevedad posible. Encuentra las direcciones de las comisarías haciendo click Aquí.

• Para que puedas hacer uso de tu SOAT, este debe estar vigente. Si no estás seguro de cuándo vence tu SOAT puedes consultarlo aquí: APESEG
• Tienes un máximo de dos años según la ley para poder realizar el cobro de indemnizaciones. Este plazo comienza a partir de la fecha en que ocurrió el accidente de tránsito.
• En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.
• Solo se podrán justificar estas acciones si son realizadas para prevenir el incremento, propagación o procurar la disminución de los daños en el objeto asegurado, lo cual será determinado por la aseguradora.
• Las indemnizaciones de SOAT se pagan dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de los Si tu siniestro fue aprobado, la aseguradora tiene un plazo obligatorio de 30 días para realizar el pago. Si pasado este periodo aún no has recibido el pago, aplicará un pago de intereses en la moneda en que se encuentre tu contrato de seguro, por todo el tiempo de la mora.

Si a causa de un accidente asumiste gastos de sepelio, debes presentar a la compañía de seguros los siguientes documentos para que evalúe la devolución del dinero:

1. Copia simple del certificado SOAT.
2. Copia simple de tu DNI actualizado.
3. Copia certificada de la denuncia policial.
4. Comprobantes de pago originales con valor tributario y contable que acrediten el pago de los gastos por servicios funerarios cubiertos por esta póliza, en el cual debes indicar el nombre completo del fallecido.
5. Solicitud simple de reembolso con tus datos de contacto.

Una vez que tengas todos los documentos, envíalos escaneados al correo [email protected] ó acércate con ellos a nuestras sucursales. Encuéntranos Aquí

• Para que puedas hacer uso de tu SOAT, este debe estar vigente. Si no estás seguro de cuándo vence tu SOAT puedes consultarlo aquí: APESEG
• Tienes un máximo de dos años según la ley para poder realizar el cobro de indemnizaciones. Este plazo comienza a partir de la fecha en que ocurrió el accidente de tránsito.
• En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.
Solo se podrán justificar estas acciones si son realizadas para prevenir el incremento, propagación o procurar la disminución de los daños en el objeto asegurado, lo cual será determinado por la aseguradora.
• Las indemnizaciones de SOAT se pagan dentro de un plazo de 10 días a partir de la entrega de los Si tu siniestro fue aprobado, la aseguradora tiene un plazo obligatorio de 30 días para realizar el pago. Si pasado este periodo aún no has recibido el pago, aplicará un pago de intereses en la moneda en que se encuentre tu contrato de seguro, por todo el tiempo de la mora.