¿Cómo usar mi seguro automotriz en caso de accidente o robo?
Revisa las coberturas de tu seguro de auto y como usarlas
Revisa las coberturas de tu seguro de auto y como usarlas
¿Cómo hacer uso del seguro de tu auto?
Sube los documentos en los plazos que te indicamos.
Si llegaste hasta aquí es probable que algo haya pasado
Sabemos que debe ser un momento dificíl, por lo que vamos a hacer todo lo posible por ayudarte
¿Te robaron tu auto o alguno de sus accesorios?
Si fuiste víctima de un robo, debes hacer de inmediato una denuncia en Carabineros y en tu compañía de seguros.
Puedes revisar tu compañía de seguros aquí y luego dar aviso en forma online o telefónica a tu compañía aseguradora.
¿Tuviste un accidente donde no hubo lesionados ni otro auto involucrado?
Si tuviste un accidente donde no hubo otra persona o auto involucrado, sólo debes avisar a tu compañía de seguros en un plazo máximo de 10 días desde el accidente.
Puedes revisar tu compañía de seguros aquí para darle aviso en forma online o telefónica.
¿Tuviste un accidente donde hay otras personas o autos involucrados?
Si tuviste un accidente donde hubo personas lesionadas, debes realizar una denuncia inmediata en Carabineros y a tu compañía de Seguros.
Si en el accidente hubo otro auto involucrado sin lesionados, debes pedirle los siguientes datos al conductor del auto: nombre completo, RUT, teléfono, marca, modelo y patente de su auto, además de su compañía de seguros si su auto está protegido. Además, debes informar a la compañía aseguradora a través de su página web o call center antes de cumplir 10 días del accidente.
Puedes revisar tu compañía de seguros aquí, para dar aviso a tu compañía de seguros.
SIEMPRE TEN PRESENTE
Una vez que des aviso a tu compañía del accidente, debes llamar al taller que te asignaron para coordinar el ingreso de tu auto para su reparación.
La compañía te pedirá el padrón de tu auto y tu licencia de conducir al día, de acuerdo a la normativa chilena.
También puedes avisar de tu accidente o robo en forma online. Revisa la página web y los teléfonos de tu compañía de seguros.
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